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Netflixの解約方法は?退会前に確認しておくべき情報はこれ!

2018.11.05

Netflixの解約方法や、解約前に確認しておくべき情報をまとめました。月の途中で退会した場合日割り料金になるのか、スマホで解約出来ないときはどうするのか、など気になる疑問をチェックしましょう。Netflixの解約前に情報を確認しておくことが重要です。

  1. 【Netflix解約方法】日割りになる?退会方法や注意点をチェック!
  2. 【Netflix解約方法】退会前に確認しておくべき情報は?
  3. 【Netflix解約方法】確認情報①:無料期間は1ヶ月
  4. 【Netflix解約方法】確認情報②:再入会すると無料期間なし
  5. 【Netflix解約方法】確認情報③:日割り料金には出来ない
  6. 【Netflix解約方法】確認情報④:支払いによって退会方法が違う
  7. 【Netflix解約方法】確認情報⑤:アカウント情報は退会後も残る
  8. 【Netflix解約方法】退会の方法や情報を確認!
  9. 【Netflix解約方法】退会方法①:まずは支払い方法を確認
  10. 【Netflix解約方法】退会方法②:クレジットカード系の場合
  11. 【Netflix解約方法】退会方法③:iTunes・Google Playの場合
  12. 【Netflix解約方法】退会方法④:ソフトバンク支払いの場合
  13. 【Netflix解約方法】退会方法⑤:アカウント情報の削除方法
  14. まとめ
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Netflixはアカウント作成後1ヶ月間は無料なので、気軽に登録してみたけど解約が出来ない…ということがよくあります。実は、支払い方法によって解約の方法が異なるので混乱しがちなのです。そこで今回は、Netflixの解約方法を詳しく紹介します。
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また、月の途中で解約した場合日割り料金になるのか、解約した後のアカウント情報はどうなっているのか、など気になる疑問についてもまとめました。Netflixを解約する前に、しっかりと情報を確認しておきましょう。
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「Netflixの無料期間目当てで登録したけれど有料になる前に解約したい」「もう利用しないのでなるべく早く解約して料金を抑えたい」などNetflixを解約する理由はそれぞれだと思いますが、解約前に確認しておくべき情報をチェックしておきましょう。
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Netflixの無料体験は1ヶ月間で、どのプランを選んでも料金を払っているのと同じようにすべての動画が見放題になります。無料体験するにはNetflixのアカウント登録が必要で、その際にクレジットカード情報などの支払い方法を入力し、1ヶ月以上経つと自動的に有料会員になり料金の支払いが発生します。
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つまり、無料期間内に解約をしないと料金が発生してしまうので、自分で解約の手続きをする必要があるのです。無料だからと気軽に登録して忘れてしまっていると、毎月料金を支払っていることになるので注意が必要です。
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Netflixを解約してまた再登録したとしても、無料期間が発生しません。例えば、初回登録後、1ヶ月経たないうちにすぐに解約したとしても、再登録した月から有料になります。
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再登録であるかどうかはメールアドレスとクレジットカードの情報から判断されるので、それぞれ別ものであれば新規登録として1ヶ月の無料期間があります。とはいえ、メールアドレスはともかくクレジットカードを何枚も用意するのは難しいので、実質的に無料期間をずっと利用することはできないと言えるでしょう。
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携帯電話の料金などは日割りにできるものもあるので、Netflixも日割り料金にできるのではないか…と思ってしまいますが、Netflixは登録日を起点とした1ヶ月固定料金で、早く解約したからといって日割り料金には出来ないのです。
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日割り料金には出来ない代わり、料金が発生してすぐに解約申請したとしても、請求日から1ヶ月はNetflixの見放題を利用できます。つまり、早めに解約申請してもギリギリで解約申請しても一緒なので、余裕をもって解約手続きしておきたいですね。
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Netflixが解約出来ないというトラブルが多いのは、Netflixの支払い方法が複数あるためです。解約方法別に大まかに分けると、クレジットカードをはじめとするカード類、ソフトバンクまとめて支払い、iTunes、Google Playの4つになります。
特に、スマホだとどの支払い方法で料金を払っているか忘れてしまうことが多いので、解約したい場合は支払い方法を改めて確認しておきましょう。支払い方法はNetflixのアカウント情報から確認できます。
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Netflix解約後すぐにアカウント情報が抹消される訳ではありません。解約が完了してから10ヶ月はアカウント情報が残ったままになり、動画の閲覧は出来ないですがNetflixへのログインは可能です。閲覧履歴やマイリストなども保持されており、メンバーシップの再開を選べば簡単にNetflixの見放題を再開できます。
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Netflixの解約方法はそれほど難しくありませんが、支払い方法により手続きが異なるのでしっかり確認しておきましょう。支払い方法別に解約方法を紹介します。
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パソコンでNetflixに登録した場合、クレジットカードやデビットカード、PayPalなどでの支払い方法を選ぶことになり、こういったカード類での支払いだと解約方法はすべて同じです。
スマホでNetflixに登録した場合は複雑で、カード類ではなくiTunesやGoogle Playを支払い方法にしていることが多いです。また、ソフトバンクのスマホだと携帯料金と一緒にNetflixの料金を支払う「ソフトバンクまとめて支払い」を利用している場合もあります。
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カード類での支払い方法を選択している場合、まずはNetflixにログインしアカウントアイコンをクリック、出てきたメニューの中から「アカウント情報」をクリックします。
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アカウント情報ページの最初の方に「メンバーシップとお支払い」という項目があると思いますが、その中の「メンバーシップのキャンセル」をクリックします。すると確認画面が出てくるので、「キャンセルの手続きの完了」をクリックすれば、解約完了です。
スマホでNetflixを利用しているが支払いはカードという場合は、アプリではなくブラウザからNetflixにログインして、同様に手続きすることもできます。
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スマホでNetflixに登録した場合、アプリを消すだけでは解約にならず月々の料金が発生します。iTunesの場合は定期購読、Google Playの場合は定期購入に設定されているNetflixを削除する必要があります。
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Netflixスマホアプリのアカウント情報からiTunes・Google Playへ飛ぶこともできますが、アプリを消してしまった場合、直接iTunes・Google Playの定期購読・定期購入からNetflixを選択し、解約すればOKです。
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「ソフトバンクまとめて支払い」を利用してNetflixの料金を支払っている場合、ソフトバンク会員ページの「My SoftBank」から手続きします。メニューの「契約・オプション管理」から「オプション」を選択し、Netflixの「変更」をタップ、「同意する」にチェックを入れて「申込」をタップすれば完了です。
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Netflix解約後も10ヶ月間はアカウント情報が残ります。クレジットカードの情報なども保持されるので、完全に削除したいという方もいると思いますが、10ヶ月を待つ以外にアカウント情報を削除することは出来ないようです。
アカウント情報の保持、削除や廃止については、Netflix公式サイトのヘルプセンターで確認できるので、気になる方は閲覧してみてください。
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Netflixの解約方法について紹介しましたがいかがでしたか。解約自体は簡単なのですが、支払い方法によって手続きが異なるので、特にスマホだと解約出来ない…というトラブルが起こりがちです。自分の支払い方法をしっかり確認してNetflixの解約をしましょう。

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